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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

PERGUNTAS FREQUENTES

HOW IT WORKS?

We are a monthly subscription platform changes according to the number of users using the platform. The subscription allows access to the virtual environment and the training dashboard on the Panic Lobster website.

HOW TO PAY FOR THE SERVICE?

Pay for the services will contact you to process the payment and help with the next steps.

WILL I NEED A VIRTUAL REALITY (VR) HEADSET?

Yes, to use the virtual reality training you will need to have the 'Oculus Go'. Panic Lobster also sells this model of headset, value of $ 220.

WHAT IS OCULUS GO?

The "Oculus Go" is a virtual reality platform launched by Facebook in 2018. The device is standalone; meaning you do not need to insert a cell phone, computer or sensors. It accesses wi-fi so you can surf the internet and download various applications, including Panic Lobster. Learn more about this VR glasses model here: https://www.oculus.com/go/


CAN I BUY OCULUS GO AT ANOTHER VENDOR OR WEBSITE?

Yes! You can get this model of headset at any selling store. Then you can subscribe to Panic Lobster.

CAN I USE OTHER VIRTUAL REALITY HEADSET'S?

No. Unfortunately Panic Lobster is only available using the Oculus Go platform.

DOES EACH PERSON NEED THEIR OWN HEADSET?

No. We recommend 1 VR headset for each group of 5 users. Each user will have their own login and password.

I have a different question ...

Please email to tiago@paniclobster.com us and we will respond soon.

COMO FUNCIONA?

Sistema de assinatura. Você escolhe o período e o valor vai de acordo com a quantidade de usuários que vão usar a plataforma. Cada usuário tem acesso ao ambiente virtual e a dashboard de treinamento no site da Panic Lobster.

COMO EU PAGO PELO SERVIÇO?

Ao fazer o cadastro a nossa equipe de atendimento irá entrar em contato com você para passar as informações de pagamento e os próximos passos.

EU VOU PRECISAR DE UM ÓCULOS DE REALIDADE VIRTUAL (VR)?

Sim, para fazer o treinamento na realidade virtual você precisa ter o 'Oculus Go'. A Panic Lobster vende este modelo de óculos, no valor de R$ 1.950,00.

O QUE É O OCULUS GO?

O "Oculus Go" é uma plataforma de realidade virtual lançada pelo Facebook em 2018. O aparelho é standalone, ou seja, não precisa inserir celular, computador ou sensores. Ele acessa wifi e você consegue navegar na internet e baixar vários aplicativos, inclusive o da Panic Lobster. Saiba mais sobre esse modelo de óculos VR aqui: https://www.oculus.com/go/

EU POSSO COMPRAR O OCULUS GO EM OUTRO LOCAL?

Sim. Você pode adquirir esse modelo de óculos em qualquer loja ou site. Em seguida, pode assinar a Panic Lobster sem problemas. Somos um app, onde você consegue fazer o download dentro do óculos.

EU POSSO USAR OUTRO ÓCULOS DE REALIDADE VIRTUAL?

Não. A Panic Lobster está disponível somente para a plataforma do Oculus Go.

EU PRECISO TER UM ÓCULOS VR PARA CADA USUÁRIO?

Não. Nós recomendamos 01 óculos VR para cada grupo de 5 usuários. Cada usuário terá o seu próprio login com senha.

EU TENHO UMA DÚVIDA DIFERENTE

Envie um e-mail para tiago@paniclobster.com que responderemos em breve.